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20시스템 · BOOKINGDESK

예약·고객 관리(CRM) 어드민

전화로 받던 예약을 캘린더로 옮기고 단골 정보를 한 곳에 모았습니다. 노쇼와 중복 예약을 줄이는 게 목표였습니다.

Role
백엔드 · 프론트엔드
Year
2024
Type
시스템
예약CRM캘린더권한
01

예약 캘린더

주간 타임 그리드에 담당자·시술별 색으로 예약을 한눈에. 데스크 직원이 가장 먼저 보는 화면입니다.

02

고객 상세

방문 이력·결제·메모를 한 화면에 모아 단골 응대의 맥락을 잃지 않도록 했습니다.